진로탐색

항공업계의 다양한 진로에 대한 궁금증을 해결해드립니다.

공항운영·지상조업

공항운영·지상조업(ground handling)의 채용 경로
  • 한국공항공사/인천국제공항공사 공채 및 수시채용
  • FSC 대졸공채 (지상사무직)
  • LCC 대졸공채
  • 공항서비스인턴
  • 외국항공사 지사채용
  • GSA(General Sales Agency)/GHA(Ground Handling Agency)
지상조업 필요역량
  • 항공기 한 대당 4~6시간의 업무집중력이 요구되어지며 에어사이드 현장에서 근무하게 되어 날씨에 직접 영향을 받고, 항공기의 스케줄에 따라 근무시간이 좌우되기 때문에 강한 체력이 요구되어짐.
  • 화물 무게를 시스템에 입력하며 화물칸에 화물들을 적절히 배분하여 균형(Weight and Balance)를 맞추어야 하므로 꼼꼼함이 요구.
  • 매뉴얼 등 알아야할 게 많고 공부양이 많으므로 암기력과 하고자 하는 열의가 중요.
  • 시간에 쫓기는 업무이다 보니 결단력과 빠른 대처능력이 중요.
관련 자격 및 면허
  • CRS(Computer Reservation System)
    • 예약발권자격증으로 일반 컴퓨터 자격증과는 달리 항공사, 여행사, 호텔, 크루즈에서 사용하는 프로그램.
      (참고로 예약발권부서는 CRS자격증이 없으면 합격여부에 중요한 영향을 주며, 공항근무는 CRS가 필수는 아니지만 공항 또한 CRS의 용어나 항공사 업무에 관련된 내용이 많아 취득 시 유리하게 작용.)
  • DCS (Departure Control System)
    • 예약된 항공권 티켓을 발급하여 승객의 탑승 수속을 진행하는 전산시스템으로 수하물 처리 및 좌석 배정 등을 진행할 때 쓰이고 공항에서는 체크인카운터에서 진행하는 업무에 쓰임.
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